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Ada fait une planche avec une de ses jambes tendues vers le haut.

Questions fréquemment posées

L'application WeStretch ne se télécharge pas.
Si l'application WeStretch ne se télécharge pas sur votre appareil, il y a deux raisons courantes :
  1. WeStretch fonctionne mieux sur les systèmes d'exploitation 4.4+ pour Android et 11.0+ pour iOS. Assurez-vous que votre appareil est à jour et capable d'exécuter WeStretch.
  2. Il y a l'espace disponible sur votre appareil est insuffisant. Essayez de supprimer les anciennes applications, photos ou vidéos pour libérer de l'espace.
Si aucune de ces suggestions ne résout le problème, contactez-nous à l'adresse suivante team@westretch.ca ou s'étirer dans le navigateur de votre ordinateur à app.westretch.ca/.
Vous avez perdu l'accès à la connexion avec votre compte Google ?
Si vous vous êtes inscrit à WeStretch avec Google, mais que vous avez ensuite essayé de vous connecter avec l'adresse électronique liée à votre compte et que vous avez perdu l'accès à ce dernier, suivez ces étapes pour vous remettre au stretching en un rien de temps !
  1. Cliquez sur le bouton "Mot de passe oublié ?" sur l'écran "Connexion".
  2. Saisissez l'adresse électronique qui est connectée à votre compte Google.
  3. Ouvrez votre boîte aux lettres pour cette adresse électronique et cliquez sur l'e-mail "Mot de passe perdu ?".
  4. Copiez le code de vérification figurant dans cet e-mail, retournez dans l'application et saisissez le code à l'endroit où il est demandé. Appuyez sur le bouton "Submit".
  5. Créez un nouveau mot de passe, confirmez le mot de passe et cliquez sur le bouton "Reset".
Vous devriez pouvoir accéder à l'application maintenant ! Si les problèmes persistent, veuillez contacter team@westretch.ca pour poursuivre le dépannage.
Vous avez perdu l'accès pour vous connecter avec votre compte Facebook ?
Si vous vous êtes inscrit à WeStretch à l'aide d'un compte Facebook lié à votre adresse électronique et que vous avez perdu l'accès à ce compte, suivez les étapes suivantes pour vous remettre au stretching en un rien de temps !
  1. Cliquez sur le bouton "Mot de passe oublié ?" sur l'écran "Connexion".
  2. Saisissez l'adresse électronique qui a été connectée à votre compte Facebook.
  3. Ouvrez votre boîte aux lettres pour cette adresse électronique et cliquez sur l'e-mail "Mot de passe perdu ?".
  4. Copiez le code de vérification figurant dans cet e-mail, retournez dans l'application et saisissez le code à l'endroit où il est demandé. Appuyez sur le bouton "Submit".
  5. Créez un nouveau mot de passe, confirmez le mot de passe et cliquez sur le bouton "Reset".
Vous devriez pouvoir accéder à l'application maintenant ! Si les problèmes persistent, veuillez contacter team@westretch.ca pour poursuivre le dépannage.
A quoi servent les points ?
Il existe deux principaux types de points que vous pouvez gagner : les points personnels et les points d'amis. Les points personnels comprennent :
  • Temps d'étirement. Vous gagnez 1 point pour chaque minute d'étirement.
  • Jours consécutifs. Vous gagnez 1 point pour chaque jour consécutif où vous vous étirez.
  • Semaines consécutives. Vous gagnez un bonus de 100 points pour chaque tranche de 7 jours d'étirement consécutifs.
  • Défis actifs. Vous gagnez 1 point par jour pour chaque personne unique avec laquelle vous participez à un défi.
Les points d'amitiés incluent :
  • Points d'amitié. Vous gagnez des points d'amitié lorsque vous participez à un défi actif. Quelle que soit la durée d'entraînement du défi, vous gagnez 1 point pour chaque minute d'étirement de votre challenger. Par exemple, si votre défi actif est de 15 minutes par jour, mais que votre ami ne s'est étiré que 10 minutes, vous gagnerez 10 points. De même, s'il s'étire pendant 30 minutes, vous gagnerez 30 points d'amitié.
A l'aide ! J'ai perdu ma série d'étirements !
C'est la vie. Si vous vous réveillez et que vous vous rendez compte que vous avez manqué des étirements hier (ce qui est incroyablement dévastateur lorsque vous êtes près de 100 jours d'affilée !), Ada vous offrira la possibilité de racheter votre série. Cette possibilité est offerte dès que vous avez plus de 7 jours consécutifs, mais elle n'est disponible QUE pour le jour suivant. Par exemple, disons que vous en êtes à 27 jours d'affilée et que le lendemain, vous vous réveillez dans le chaos le plus total. Vous oubliez de vous étirer, ce qui remet votre série à 1. Si vous obtenez le jeton Jour manqué, votre compte continuera comme si hier n'avait pas existé, à condition que vous vous souveniez de vous étirer aujourd'hui. (Autrement dit, vous serez au 28e jour, PAS au 29e).
Comment WeStretch aide-t-il à lutter contre la douleur ?
De nombreuses douleurs sont dues, entre autres, à des inflammations et à des tensions musculaires. Lorsque vous vous étirez, vous permettez au sang de circuler dans les zones concernées, ce qui élimine le vieux sang, apporte des nutriments et de l'oxygène supplémentaires aux zones touchées et permet aux muscles de relâcher leur tension. L'objectif de WeStretch est de vous aider à étirer toutes les articulations dans toutes les directions, en faisant travailler les muscles que vous n'avez peut-être pas touchés lors de vos propres exercices. Bien que vous puissiez constater une diminution de votre douleur après une séance d'étirement, les améliorations seront d'autant plus importantes que vous vous étirez régulièrement !
Comment utiliser Westretch et l'abonnement PRO ?
Le téléchargement de l'application WeStretch est gratuit. La version gratuite offre aux utilisateurs enregistrés des routines quotidiennes personnalisées. La mise à niveau vers la version PRO dans le cadre d'un abonnement donne aux utilisateurs enregistrés toutes les fonctionnalités de la version PRO. Si vous optez pour un abonnement, selon les 3 options (8,49 $ CAD par mois, 17,99 $ CAD par trimestre et 49,99 $ CAD par an), vous payez le prix fixe pour votre pays. (Vous pouvez trouver cela dans l'application directement ou sur le listing de l'application). L'abonnement sera renouvelé automatiquement s'il n'est pas annulé dans les dernières 24 heures avant la fin de la période d'abonnement en cours. Votre compte App Store ou Google Play sera débité pour chaque nouvelle période dans les 24 heures précédant l'expiration de l'abonnement en cours. La durée actuelle des abonnements in-app ne peut être annulée. Vous pouvez à tout moment désactiver le renouvellement automatique via les paramètres de votre compte App Store ou Google Play.
Quels sont les avantages des étirements ?
Voici quelques-uns des nombreux avantages des étirements :
  • Augmenter la flexibilité et l'amplitude des mouvements
  • Améliorer la posture
  • Prévenir les blessures
  • Améliorer la santé des articulations
  • Libérer les tensions et le stress
  • Boostez votre énergie
  • Inverser les signes du vieillissement
  • Réduire les douleurs lombaires
  • Soulager la tension des fléchisseurs de la hanche
  • Augmenter le flux sanguin
  • Diminution des céphalées de tension
  • Réduire la douleur
  • Faire de l'exercice de manière simple et accessible
  • Améliorez votre humeur
Qui peut utiliser WeStretch ?
WeStretch est conçu pour tous ceux qui essaient de retrouver ou de maintenir la santé de leurs articulations, d'améliorer leur souplesse ou qui aiment tout simplement s'étirer ! WeStretch propose des routines personnalisées, adaptées à votre niveau, pour vous aider à vous sentir au mieux de votre forme. WeStretch s'adresse à tous, quels que soient votre âge, vos limites physiques, votre morphologie ou votre niveau d'activité. Des athlètes de haut niveau aux employés de bureau atteints de paralysie cérébrale, en passant par les grands-mères vieillissantes : WeStretch a un programme pour vous !
En quoi WeStretch est-il différent des autres applications d'étirement ?
WeStretch est la seule application qui fusionne la science de la kinésiologie et les fondements du yoga et du Pilates dans une routine quotidienne d'étirement guidée pour la santé et le bien-être, grâce à l'intelligence artificielle. Comme nous savions à quel point de nombreuses routines d'étirement peuvent être ennuyeuses et répétitives, nos algorithmes sont conçus pour garantir que vous étirez constamment différents muscles et articulations. Vous remarquerez peut-être que vous ne vous étirez que d'un seul côté au cours d'une routine - c'était voulu ! Vous étirerez le côté opposé dans l'une de vos prochaines routines, mais cela permet de garder de la variété dans chacune de vos séances d'étirement ! WeStretch a été conçu avec l'aide d'un physiothérapeute, vous pouvez donc être sûr que chaque pose est sûre et vous aidera à vous sentir au mieux de votre forme ! Vous voulez savoir pourquoi WeStretch est la meilleure application d'étirement ? Cliquez ici!

L'histoire de WeStretch

 

WeStretch est né d'une simple idée dans la tête de Karen. Elle savait qu'elle voulait bouger et s'étirer, mais comment ? Le Downward Dog du yoga la rendait folle et elle avait tellement mal après le crossfit. Karen a commencé à réfléchir à une façon logique de s'étirer, en veillant à ce que chaque articulation soit étirée méthodiquement, et WeStretch était né !

 

C'était un parcours sauvage ! De la création d'algorithmes d'étirement à la tentative de modélisation sur écran vert, en passant par la création de la base de notre application dans un logiciel de jeu, WeStretch a tout vu. WeStretch a commencé avec une seule routine d'étirement et s'est développé avec de multiples personnalisations et styles, et maintenant, il accueille même des défis d'étirement en groupe ! Vous le voulez ? Nous l'étirons !

 

Aujourd'hui, WeStretch est devenu une application puissante d'étirement quotidien. Nos utilisateurs vont des employés de bureau sédentaires aux danseurs irlandais de classe mondiale, en passant par les grands-mères fraîchement opérées de la hanche. Il y a vraiment une routine d'étirement pour tout le monde !

 

WeStretch croit au mouvement pour la vie. À l'aide d'étirements approuvés par les physiothérapeutes, notre instructrice virtuelle, Ada (dont le modèle initial est Karen !), vous guide en toute sécurité dans des routines personnalisées.

 

Ada vous aide à soulager les douleurs articulaires et musculaires en quelques minutes. Tout ce qu'il faut, c'est un peu d 'effort constant pour obtenir des résultats importants !

 

Si vous n'avez pas encore téléchargé WeStretch, pourquoi ne l'avez-vous pas fait ? Nous voulons que le monde entier s'étire et se sente au mieux de sa forme !

 

Contactez l'équipe WeStretch

Vous avez des questions ou des préoccupations ? Vous voulez partager votre histoire ? Vous voulez simplement discuter ? Contactez nous aujourd'hui !